2025.12.16

求められる支援力とは？

この動画は（公財）トヨタ財団イニシアティブプログラム（2022年度）の助成にて作成しています。

協力アカデミー「中間支援のこれから」
第2回『求められる支援力とは？』アーカイブ配信開始

NPO・行政・企業・地域住民が交差する“多主体連携（3.0）”の時代に、中間支援が本当に備えるべき力は何か――現場感と設計思想の両面から、実践的なコア・コンピテンシーを提示します。

——2.0から3.0へ、支援の重心が外部へ移る

寄付・助成の取り方やマネジメントセミナー実施、法人運営の相談対応―

―中間支援の定番メニュー（いわば“2.0”）は、NPOの組織基盤を強くするうえで有効でした。

しかし課題の複雑化と資源の分散が進むいま、組織の内側を鍛えるだけでは解けない場面が増えています。

必要なのは、内側の強化を“目的”ではなく外部の協働を動かす“基盤”へと位置づけ直す発想転換。

第2回では、この前提を共有したうえで「支援力」をアップデートしました。

——3.0時代の“支援力”＝関係者に動いてもらう設計と運用

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本編が示した結論は明快です。支援力とは、関係者の行動変容を設計し、協働を作りだし、拡大して、成果（アウトカム）を生み出すことを促進する力。

特に次の5つを“中核能力（Core Competencies）”として議論が展開されました。

1.連携創出力：価値観や利害の異なる主体同士で協働可能領域を見立て、協力の入口を作る。

2.新解決策の生成力：既存メニューの足し算では届かない課題に、仮説→試行→学習のループで解を生む。

3.実装促進力：各主体が“自分ごと”として実行できる役割と手順に落とし、社会実装を支援する。

4.伴走・成果化力：知識提供者ではなく成果を出す相棒として、節目で意思決定・調整・可視化を支援。

5.持続化促進力：人・資金・情報・場を多元的に組み合わせ、事業内に次の資源導線を埋め込む。

——マネジメント構造と評価のアップデート

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3.0のマネジメントは、関係者マネジメントが中心、組織マネジメントはそれを支える背骨という構図へ。

プログラム設計は「アウトプット（実施量）」で終わらせず、アウトカム（変化）で語ることが人々の支援と協力を呼び込みます。

セッションでは、関係者ごとの“相利”と役割を整理する相利開発の考え方や、相談対応を“職人芸”から組織の技術へ高める事例検討／チェックリスト化の実務も共有。

さらに、助成・委託を「終われば終わる事業」にしないため、事業内に学習（勉強会／研究会）と資金導線（寄付・参加・次期協働）を組み込む設計ポイントを解説しました。

——視聴で得られるもの：明日から変えられる“運び方”

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✅ 自団体の支援メニューを連携ドライブ型へリデザインする視点

✅ 相談対応を標準化し、新人でも一定品質で走れる土台づくり

✅ 連携を加速する相利開発の具体イメージ

✅ アウトカムで語る評価設計と、次の協力者・資金に繋がる見せ方

対象は、中間支援組織の実務者・管理職、地域財団・助成機関の企画担当、行政の協働／関係人口施策担当、企業のCSR・CSV・人事（越境学習）担当、そして“支援される側から支援する側へ”踏み出したいNPOリーダー層。

現場の手触りと設計知が交差する90分で、あなたの「支援力」を3.0仕様に更新します。