2025.12.16

支援力をつけるには？

この動画は（公財）トヨタ財団イニシアティブプログラム（2022年度）の助成にて作成しています。

協力アカデミー「中間支援のこれから」
第3回『支援力をつけるには』アーカイブ配信開始

全国の現場から聞こえる「人がいない／お金がない／時間がない」という悪循環をどう好循環へ変えるか——“支援力”を鍛えるための具体策を、現場知と設計知の両輪から提示します。

——なぜ今「支援力」なのか

地域のNPOを支える中間支援組織の活動が伸び悩む一方、国・自治体では多主体連携の重要性が高まっています。

現場では、委託費の縮減、人材育成の遅れ、意思決定の不全が重なり、「わかっていても動けない」状態が固定化。

第3回では、この溝を埋める鍵として「支援力＝現場を動かす設計と運用の力」を定義し、実装のステップを共有しました。

——2つのアプローチが交差する

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トークの核は、アプローチの“違い”と“相乗効果”。

現場起点（実吉氏）：当事者の声からニーズの層を掘り下げ、相談対応を「職人芸」からチームの技術へ。事例検討会やチェックリスト化で、暗黙知を組織知に転換。

プロダクト起点（松原）：小さく仮説検証を回しながら、助成・寄付・参加プログラムなどの“プロダクト”をつくり、資金と人の循環を事業内に設計。

両者に共通するのは、多主体連携を回す仕組みとアウトカムで語る姿勢。

対立ではなく“行ったり来たり”の往復で、支援の解像度を上げていきます。

——悪循環から好循環へ：実装のコア

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セッションでは、次の実務が具体的に示されました。

1.合意形成の最小単位をつくる：2～3名からでも良い。方向性を言語化し、組織内に波及。

2.相談対応の標準化：事例検討の定例化／対応チェックリストで新人も走れる土台づくり。

3.相利設計：関係者ごとの“得”が生まれる役割配置を設計し、協力関係拡大を加速。

4.事業内に学びと資金導線を埋め込む：助成・委託を“終われば終わる事業”にしない。実施しながら次の資源が立ち上がる仕掛けを同梱。

5.アウトカムで可視化：社会的インパクトの語りに陥らず、現場の変化の手触りを定性的・定量的に提示し、再投資を促す。

また、「時間がない」への処方箋として、助成・委託事業内に人材育成（勉強会／研究会）やネットワーク構築を組み込む“設計の工夫”も紹介。

ボランタリーな先行投資と、公的枠組みの活用を併走させる現実解が語られました。

——現場を動かす皆様と得られるもの

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本編は、以下の皆さまに特に有用です。

✅ 中間支援組織の実務者・マネジャー

✅ 助成・寄付の設計を担う財団関係者

✅ 自治体・企業の協働／CSR・CSV担当

✅ 組織基盤強化に向き合うNPOのリーダー層

得られるもの：

✅ 現場相談を“チームの技術”にする標準化のヒント

✅ 連携を動かす「相利設計」の具体イメージ

✅ 事業内に資金と学びの循環を仕込む設計観

✅ アウトカムで語り、次の協力者を呼び込むストーリー

登壇者コメント

実吉 武（兵庫コミュニティ財団 代表理事）
「ベーシックな相談に確実に応える力と、地域の実情を丁寧に知る姿勢が土台です。小さな合意から始め、暗黙知を組織知に。そこから好循環は動き出します。」

松原 明（協力アカデミー 代表／本セッション司会）
「悪循環は、事業＝プロダクトづくりでしか断ち切れません。相利設計とアウトカム思考で、小さく作って回す。その繰り返しを促進する力が“支援力”になります。」