2025.10.14

役割開発フレームワーク

フレームワークの解説

「手伝ってほしい」を具体化する『役割開発フレームワーク』

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「誰か手伝ってくれないかな…」
「協力者はいるけど、うまく連携できない…」

NPO活動や地域でのプロジェクト、社内の取り組みなどで、こんな悩みを抱えたことはありませんか？

「何かしたい」という温かい気持ちを持つ人がいても、「具体的に何をすれば良いのかわからない」という状態では、協力の輪はなかなか広がりません。

今回は、そんな悩みを解決し、誰もが関わりやすい「協力の仕組み」を設計するための強力なツール、『役割開発フレームワーク』について、動画の内容を元に分かりやすく解説します。

そもそも「役割開発フレームワーク」とは？

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その正体は、「誰が」「何をやるか」を明確にするための、シンプルなリストです。

基本は、下の図のような「やること（ToDo）」と「役割名」がセットになった表をイメージしてください。

やること（ToDo）	役割名
食事を提供する	料理担当
イベントの告知をする	広報担当
参加者の出欠を確認する	事務局

役割を洗い出すための2つのアプローチ

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このフレームワークを作る上で、動画では2つの強力なアプローチが紹介されています。

①ゴールから考える：最終的に達成したいゴールから、必要な役割を洗い出す方法（SMARTフレームワークを活用）

②実行プロセスから考える：目標達成までの各ステップで、必要な役割を洗い出す方法（戦略構築フレームワークを活用）

特に重要なのは、1つ目の「ゴールから考える」アプローチです。まずはここから始めていきましょう。

STEP1：ゴールから役割を考える（SMARTフレームワークの活用法）

目標設定のフレームワークとして知られる「SMART」。その中の”S”（Specific：具体的に）を活用します。

ポイントは、あなたの活動における「応援してくれる人って、”具体的に”何をしてくれる人だろう？」と考えてみることです。

【事例：子ども食堂】

例えば、「子ども食堂を応援してくれる人を集めたい」という漠然とした思いを、”Specific”（具体的に）にしてみましょう。

• 温かい食事を提供してくれる人
• 子どもたちの勉強を見てあげる人
• いろんな悩み事の相談に乗ってくれる人

このように応援者の具体的な行動が見えてきたら、それを「やること（ToDo）」に変換し、役割名を付けていきます。

応援者の具体的な行動	やること（ToDo）	役割名
食事を提供してくれる人	食事を提供する	料理担当、給仕担当
勉強を見てあげる人	勉強を見てあげる	学習サポーター
相談に乗ってくれる人	相談に乗る	相談役

いかがでしょうか？ 「応援者募集！」だけでは何をすれば良いか分からなかった人も、「週に一度、子どもたちの勉強を見てくれる学習サポーターを募集しています」と言われれば、自分にできるかどうかを具体的にイメージできますよね。

STEP2：実行プロセスから役割を考える（戦略構築フレームワークの活用法）

ゴールに必要な役割が見えてきたら、次はそのゴールに至るまでの具体的なステップごとに必要な役割を考えます。

【事例：NPO法をつくる活動】

例えば、「NPO法に関心がある人を集める」というステップがあったとします。

• ステップの目的：NPO法に関心がある人を集める
• やること（ToDo）：研究会やシンポジウムを実施する
• 必要な役割：
  • 研究会の企画担当
  • シンポジウムの運営担当
  • SNSやチラシでの広報担当
  • 会場の手配係
  • 当日の司会、受付、記録係 など

イベントやキャンペーンなど、具体的な施策を実行する際には、このようにプロセスごとに必要な実務役割を洗い出すことで、抜け漏れなく準備を進めることができます。

作成した役割をどう活かすか？3つのポイント

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ゴール起点の役割を優先する

まずはSTEP1で解説した「ゴールから考えた役割」をしっかりと洗い出すことが最優先です。ここが活動の根幹になります。

「協力モデルキャンバス」には代表的な役割だけ書く

協力の全体像を描く「協力モデルキャンバス」というツールがあります。このキャンバスの「役割」の欄には、洗い出した全ての役割を書く必要はありません。「料理担当、相談役、事務局など」のように、代表的な役割だけを抜き出して書き込み、全体像をシンプルに保ちましょう。詳細なリストは、役割開発フレームワークの表で管理します。

仕組みが動くか検証する

役割リストが完成したら、「この人員配置で本当にうまく回るだろうか？」「役割間の連携はスムーズか？」といった視点で、協力の仕組みが機能するかをシミュレーション（検証）してみましょう。これにより、実際の活動が始まる前 문제点を修正できます。

まとめ：さあ、あなたのプロジェクトで実践してみましょう！

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今回は、協力の輪を広げるための「役割開発フレームワーク」について解説しました。

• ポイント1: 応援者の行動を「やること（ToDo）」レベルまで具体化する。
• ポイント2: ToDoに分かりやすい「役割名」を付ける。
• ポイント3: 「ゴール」と「実行プロセス」の2つの視点から役割を洗い出す。

この記事を読んで「なるほど」で終わらせず、ぜひあなたの活動に当てはめてみてください。

まずは「あなたの活動で、応援してくれる人にしてほしい具体的な行動」を3つ書き出すことから始めてみませんか？

その小さな一歩が、多くの協力者を巻き込み、あなたのプロジェクトを大きく前進させる力になるはずです。